近日，威廉希尔中文官方网站旗下灵云AICC全智能客户服务解决方案顺利完成与华为kunpeng 920处理器（Taishan 200）互认证测试，并凭借自身高度的完整性、开放性、兼容性及稳定性等特点通过全栈调优测试认证，且性能表现卓越，被授予KUNPENG VALIDATED证书（简称：华为V认证）。

近年来，人工智能、大数据、云计算等数字技术向经济社会各领域广泛渗透，引发生产生活方式和产业生态的革命性变革。有序推进基础设施智能升级，高效布局人工智能基础设施，创新应用场景，构建数智产业生态链成为打造繁荣发展的数字经济的关键。

华为kunpeng 920处理器是华为发布的数据中心高性能处理器，具有高效能计算、安全可靠、开放生态的优势，高效满足市场对“新计算”的需求，为数字经济构建坚实底座。目前，鲲鹏携手合作伙伴，已经全面进入各省市政务云、金融核心交易系统、运营商三朵云和电力调度等行业核心场景。

灵云AICC全智能客服解决方案是威廉希尔中文官方网站运用基于自主知识产权的语音识别、语音合成、语义理解和数据分析等核心技术，对接客服中心各业务系统，构建一体化智能客服、智能语音导航、智能外呼、智能语音质检、智能坐席辅助等智能化服务。灵云AICC广泛赋能数字政府建设过程中“一网通办”、“一网统管”、“最多跑一次”、“接诉即办”等创新项目，助力客服中心实现全流程智能化改造升级，构建服务新模式，实现降本增效。

面对客户在智能化升级过程中更加多元化的需求，威廉希尔中文官方网站通过开放的、共生的生态合作和业务的深度互补，共同完善人工智能产业版图，提升行业竞争力。目前，威廉希尔中文官方网站已实现与鲲鹏、飞腾、申威、龙芯、兆芯等处理器，麒麟、统信、普华等操作系统，以及高斯、达梦、人大金仓数据库等中间件的兼容性互认证，形成多元异构的信创产品生态。

此次，灵云AICC全智能客服解决方案顺利实现与华为鲲鹏处理器兼容和适配，并获得华为V认证，再一次印证了威廉希尔中文官方网站关键核心技术、产品和方案兼容范围广，适配能力强这一特性。同时，结合华为鲲鹏处理器的NUMA特性和gcc for openEuler等特性，实现软件兼容性和性能优化，在一定程度上肯定了威廉希尔中文官方网站灵云产品超强研发水平和创新能力。

未来，双方将共享资源优势，加强在相关技术、产品、市场等方面的合作，以业务赋能为原则，构建人工智能产业新业态，共同推进产业数字化、智能化高质量发展，实现更长远的发展目标。