近日，中科院《互联网周刊》、eNet研究院、德本咨询联合发布“2021人工智能分类排行”，威廉希尔中文官方网站自主研发的多项人工智能核心技术和产品入围，全面覆盖榜单认知层、感知层、运算层、基础设施、场景应用。其中，语音识别名列三甲，智能客服位列榜眼。

灵云语音识别技术采用新一代的识别算法、解码器核心以及先进的声学模型和语言模型训练方法，识别率处于业界领先水平。支持普通话，四川话、上海话、闽南话、粤语等多种方言，维、哈、藏、朝、蒙、彝、壮等少数民族语言，英、法、日、韩、德、西、阿等多语种识别。通过深耕语音市场并持续创新，灵云语音识别技术已广泛服务政企、金融、电信、能源等行业领域，为其提供安全可靠的专属语音识别能力。

智能客服领域，威廉希尔中文官方网站在国内率先推出电话客服机器人、智能语音外呼机器人和实时智能语音分析系统。结合客服领域多年的实战经验，威廉希尔中文官方网站推出灵云全智能客服解决方案——AICC，能够为客户提供一站式智能客服、智能语音导航、智能APP导航、智能语音外呼、智能培训、实时坐席辅助、离线语音质检、智能语音分析等智能应用解决方案，帮助企业打造多形式、多媒体、多模态的全智能客户交互中心，构建客户服务新模式。

此外上榜的还有语义理解、知识图谱、人脸识别、人工智能算法和智慧金融。

近年来，人工智能领域数次掀起热潮，产业规模处在稳定增长中，IDC预测数据显示，2020 年全球人工智能市场规模为 1565 亿美元，同比增长 12.3%；对比中国信通院测算数据，2020 年中国人工智能产业规模为 3031 亿元人民币，同比增长 15.1%。中国已成为全球人工智能产业发展的中坚力量，科技融合产业，有效推动经济转型升级与可持续发展。

流水不争先，争的是滔滔不绝。由于核心技术的高技术壁垒，要取得颠覆性突破需要长期投入作为基础，而与之对应的是，拥有核心技术的公司也往往是整个技术周期存活时间最长的公司。唯有坚持做一个长期主义者，才能更好地应对变化，也才有真正改变世界的可能。

未来，威廉希尔中文官方网站将一如既往坚持“赋能百业 共享AI未来”发展愿景，为各行各业输出行业领先的人工智能技术、产品和解决方案，助力产业智能化发展，让每个人都能享受到人工智能带来的轻松与便捷。