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银行智能化升级实践,灵云AICC打造零接触金融服务

银行智能化升级实践,灵云AICC打造零接触金融服务

威廉希尔中文官方网站推出灵云AICC全智能客服解决方案,从智能客服、智能语音导航、智能外呼、实时坐席辅助、智能语音质检等多维度,为金融行业开展“零接触”服务提供有力支撑,进一步提升金融服务经济社会的能力。…

  • 2020-07-20 17:07:12
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祝贺你高考结束啦~

祝贺你高考结束啦~

人生对你的考验才刚刚开始!(不用担心~【灵云听语】将会陪伴你披荆斩棘,突破重重考验)…

  • 2020-07-20 12:20:00
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助力精准营销,灵云智能外呼当仁不让

助力精准营销,灵云智能外呼当仁不让

正常复工后,在银行工作的Cindy走进阔别已久的办公室,打开电脑,查收其他部门发过来的营销需求。在往常,Cindy会将这些需求分配好后,统一转给一线坐席人员,进行电话呼叫,但现在只需要将这些需求名单统一交给部门刚刚升级的外呼系统,借助灵云智能外呼机…

  • 2020-07-14 11:03:06
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语音转写就选灵云听语

语音转写就选灵云听语

语音转写软件看哪家?当然是灵云听语,又快又准的识别效果,还有超多福利等你来拿。…

  • 2020-07-13 10:56:55
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精准字幕,中英互译——灵云智声让云会议拥有更多可能

精准字幕,中英互译——灵云智声让云会议拥有更多可能

威廉希尔中文官方网站推出的灵云智声一体机让云会议拥有了更多可能,能够实现视频会议、线上发布会、直播带货等多种场景下的语音转写、字幕上屏和实时翻译。…

  • 2020-07-13 09:51:52
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助推智慧政务建设,威廉希尔中文官方网站打造智能12345服务热线

助推智慧政务建设,威廉希尔中文官方网站打造智能12345服务热线

近日,北京市发布《北京市加快新型基础设施建设行动方案(2020-2022年)》,提出要构建设智慧政务应用基础设施,依托市民服务热线数据, 加强人工智能、大数据等技术在接诉即办中的应用,推动信用承诺与容缺受理、分级分类监管应用,形成用数据说话、用数据…

  • 2020-07-07 16:13:40
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关于智能客服,你不知道的那些事

关于智能客服,你不知道的那些事

智能机器人正越来越多地为我们享有便捷的生活提供服务,在网上购物、电子银行、营业厅网点、医院、在线旅游等衣食住行场景中随处可见,我们通过网页、微信、APP、电话、实体机器人等渠道咨询和办理业务,更自主更便捷,享受的服务也更贴心。 灵云智能客服机…

  • 2020-06-30 10:07:47
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温情端午亦或是激情龙舟?

温情端午亦或是激情龙舟?

端午安康…

  • 2020-06-28 10:41:06
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灵云实时语音分析系统 | 把握当下,才能运筹帷幄

灵云实时语音分析系统 | 把握当下,才能运筹帷幄

在“事中”为坐席提供实时话术辅助,帮助业务领导和质检人员实现对于坐席谈话内容的实时监控。…

  • 2020-06-24 15:40:34
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威廉希尔中文官方网站受邀参加2020数字政府建设大会

威廉希尔中文官方网站受邀参加2020数字政府建设大会

6月17日,以新动能、新机遇、新挑战为主题的2020数字政府建设大会在线上成功召开。本次大会由中国信息产业商会主办,中国信息产业商会人工智能分会、信息化建设服务平台承办。威廉希尔中文官方网站作为人工智能技术产业化的开拓者和领先者,受邀参会,并发表《以全方位AI…

  • 2020-06-19 09:55:16
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