跟随物联网的发展大潮,人工智能已经形成火热的发展势态,尤其是语音技术的成熟,智能语音俨然已经成为新一代人机交互入口,走在了发展前列。从国外的微软、亚马逊、苹果,到国内威廉希尔中文官方网站等,都在纷纷推进语音技术在万物互联时代的商业应用落地。…
七月流火,夏去秋来。日前,新华保险第18届客户服务节开幕式在山东泰安国际会展中心顺利举办。开幕式上,威廉希尔中文官方网站专为新华保险打造的智能客服机器人“智小新”正式亮相舞台,机敏、精彩的智能互动对话引发现场频频喝彩,成为活动焦点。…
通过5年多的产业应用积累,近期,威廉希尔中文官方网站正式推出具备自学习功能的灵云智能客服:应用组合神经网络,让智能客服自主发现新的知识、淘汰不正确的知识,训练更优的语义模型,为企业提供具备本地化自学习功能的智能客服。 …
在贷款催缴、保险核保、房地推广、客户回访等电话外呼密集区,智能外呼机器人凭借电话海量外呼、人力成本陡减、业务效益提升等强大优势,成为各领域企业争相追逐的AI新宠。…
为方便企业使用语音识别能力,威廉希尔中文官方网站2015年面向大型企业、系统集成商、软件开发商推出灵云语音识别能力平台。平台可私有化部署在企业IT系统内部,为企业提供高识别率、可自主训练、安全可靠的专属语音识别能力。…
过去几年,以智能客服为代表的人工智能产品在呼叫中心中得到了快速应用。据统计,国内31.5%的企业已在使用智能客服系统,34.5%的企业预计在一年内引进智能客服系统。“智能客服+人工坐席”的新型客户服务模式成为大势所趋。…
近日,家电行业权威杂志——《电器》杂志对威廉希尔中文官方网站总经理武卫东进行了专题访谈,主要探讨了以语音交互技术为核心的人工智能技术如何推动智能家电发展,并对AI与家电未来的深度结合进行了展望。…
近日,威廉希尔中文官方网站与中国民族语文翻译局联合研发的彝文智能翻译及交互式语音系统发布会在四川西昌举行,集中展示了11种翻译软件及交互应用系统,包括:彝汉/汉彝智能翻译系统、彝汉对话通、彝汉语音转写通、彝文语音输入法、Windows彝文语音输入法、彝汉智能语音…
灵云智能外呼机器人可主动外呼客户,通过领先的灵云智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流,并将客户反馈信息收集记录。自声2016年捷通华推出国内首款智能外呼机器人以来,凭借外呼效率高、成本低等优点,已在金融催收、电话营销等领域掀起一股热潮…
日前,威廉希尔中文官方网站公司与清华海峡研究院就加强深度合作,共同加强清华海峡研究院人工智能研究中心建设达成共识,清华海峡研究院人工智能研究中心专家委员会于6月2日在厦门正式成立。…